Kassenärzte drohen Anrufern wegen Beleidigungen mit Anzeigen

1 monat vor

 Hotline-Mitarbeiter werden oft bedroht und beschimpft

Weil immer mehr Anrufer an der Termin-Hotline vollkommen entgleisen, droht die Kassenärztlichen Vereinigung Hessen nun mit Anzeigen. „Durch Bandaufzeichnungen sind wir in der Lage, jedes Gespräch zurückzuverfolgen.“

Aus der Quelle lesen